Không phải khi nào các thông tin mà dịch vụ thông tin 247 của Vinaphone mang lại cũng cần thiết do đó sau 1 thời gian sử dụng đã có nhiều khách hàng muốn hủy dịch vụ thông tin 247 của Vinaphone ra khỏi thuê bao của mình. Bởi nếu giữ lại tiện ích này, ngoài việc tốn tiền vô ích, khách hàng còn bị làm phiền bởi những tin nhắn vô bổ mỗi ngày.
Tính năng tự động gia hạn trên những dịch vụ GTGT Vinaphone luôn là một con dao hai lưỡi. Nó sẽ cực kỳ hữu ích bởi khách hàng đỡ phải mất thời gian cũng như công sức để ghi nhớ cú pháp, thực hiện đăng ký lại nếu muốn tiếp tục sử dụng. Nhưng khi không dùng đến nữa, bắt buộc khách hàng phải tự mình hủy dịch vụ Vinaphone đã đăng ký nếu không muốn tài khoản bị hao hụt một cách lãng phí.
Đọc thêm: Cách ứng tiền mạng Vinaphone nhanh chóng.
Cú pháp hủy dịch vụ Thông tin 247 mạng Vinaphone
Là một tiện ích đặc trưng hướng đến phục vụ nhu cầu cụ thể của một nhóm đối tượng khách hàng riêng biệt, dịch vụ thông tin 247 Vinaphone luôn mang đến những tin tức tử vi và cập nhật kết quả sổ số từ các tỉnh thành mới nhất, nhanh nhất và chính xác nhất.
Hủy dịch vụ Thông tin 247 Vinaphone khi không cần tra kết quả Xổ số hay xem tử vi mỗi ngày nữa.
Để hủy thành công dịch vụ này trên thuê bao, khách hàng soạn tin nhắn:
- Cú pháp hủy chung: HUY [Tên gói cước] gửi 9699 (miễn phí cước sms).
Dịch vụ Thông tin 247 cung cấp cho người dùng 02 gói tử vi và 09 gói kết quả sổ số theo từng vùng miền. Chính vì vậy, cú pháp hủy dịch vụ từ tổng đài 9699 sẽ tùy thuộc vào gói nội dung mà khách hàng đang dùng.
Làm thế nào để biết chính xác thuê bao đang dùng gói cước gì từ dịch vụ Thông tin 247?
Để hủy thành công dịch vụ Thông tin 247 Vinaphone, khách hàng cần nắm chính xác gói cước mà thuê bao đang dùng. Nếu còn lưu tin nhắn đăng ký, khách hàng có thể dễ dàng nhận biết, tuy nhiên nếu đã xóa tin nhắn này, khách hàng kiểm tra theo hướng dẫn sau.
Vì dịch vụ chưa hỗ trợ công cụ tra cứu, nên gọi tổng đài hỗ trợ khách hàng của Vinaphone là cách duy nhất để biết thuê bao đang dùng gói cước nào. Cụ thể:
– Nếu gọi từ số nội mạng Vinaphone: Gọi 9191 (200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí cho thuê bao hòa mạng trả sau Vinaphone).
– Nếu gọi từ các số cố định hoặc di động mạng khác, chọn một trong 03 Hotline sau:
- Hotline Miền Bắc: 0912.481.111.
- Hotline Miền Trung: 0914.181.111.
- Hotline Miền Nam: 0918.681.111.
Áp dụng những hướng dẫn trên đây, khách hàng đã có thể thoải mái hủy dịch vụ Thông tin 247 qua tổng đài 9699 trên thuê bao Vinaphone của mình rồi đấy! Hãy thực hiện ngay để không bị làm phiền bởi những tin nhắn từ đầu số 9699 và tiết kiệm chi phí mỗi ngày bạn nhé!
Chúc quý khách hàng thao tác thành công và có một ngày vui trọn vẹn!