Cách để hủy gói 4G Vinaphone không hề khó, nhưng yêu cầu đặt ra cho khách hàng là phải thực hiện theo đúng cú pháp mà nhà mạng đã quy định. Nếu không thao tác sẽ thất bại và khách hàng vẫn phải trả cước dịch vụ đều đặn theo chu kỳ dù cho bản thân có sử dụng đến tài nguyên gói hay không.
Nếu vẫn còn đang nhọc nhằn trong việc tìm cách để hủy gói cước 4G Vinaphone cho sim điện thoại của mình thì khách hàng có thể tham khảo và làm theo hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp trong bài viết sau đây.
Cách hủy gói 4G Vinaphone qua tin nhắn
Muốn hủy 4G Vinaphone thành công, trước tiên, khách hàng cần nắm chính xác mã (tên) gói 4G mà thuê bao Vinaphone của mình đang dùng. Bởi lẽ, với mỗi gói 4G khác nhau, nhà mạng sẽ quy định một mã ký hiệu khác nhau và kéo theo đó là cú pháp hủy sẽ được áp dụng một cách riêng biệt tùy theo từng gói 4G Vinaphone cụ thể.
Để kiểm tra thông tin gói 4G đang dùng trên thuê bao Vinaphone, khách hàng tiến hành:
- Soạn cú pháp: DATA gửi 888.
Với tin nhắn này, khách hàng sẽ nắm được thông tin cụ thể về tên gói 4G, thời hạn sử dụng và số dung lượng 4G tốc độ cao còn lại. Qua đó, dễ dàng đưa ra quyết định hủy một cách chính xác mà không lo lãng phí.
Tiết kiệm ngay một khoản phí tiêu dùng hàng tháng khi thực hiện hủy các gói 4G Vinaphone.
Khi đã nắm chính xác mã gói 4G Vinaphone mà thuê bao mình đang dùng, khách hàng thực hiện hủy như sau:
Soạn tin nhắn: HUY [Tên gói 4G] gửi 888.
Lưu ý khi hủy dịch vụ 4G Vinaphone:
– Sau khi gửi tin nhắn hủy, khách hàng nên đợi đến khi nhận được xác nhận từ hệ thống để đảm bảo 100% là mình đã hủy thành công gói.
– Khi yêu cầu hủy được hoàn tất, toàn bộ số dung lượng tốc độ cao miễn phí (nếu còn) trên gói 4G Vinaphone sẽ bị xóa bỏ hoàn toàn. Đồng thời, nếu khách hàng còn tiếp tục truy cập mạng, hệ thống sẽ tính cước phát sinh theo quy định.
– Đến những lúc cần lướt mạng 4G Vina trở lại trên các thiết bị di động, khách hàng chỉ cần thực hiện đăng ký cài đặt 4G Vinaphone theo 02 bước hướng dẫn sau:
+ Soạn tin nhắn đăng ký: DV [Gói 4G Vina] gửi 8069.
+ Khi nhận được mã xác nhận từ đầu số 1543, khách hàng soạn: Y [Mã xác nhận] gửi 1543 để đồng ý đăng ký (Ví dụ: Nếu mã xác nhận gửi về là 10, thì soạn: Y 10 gửi 1543).
Cụ thể ưu đãi, giá cước của các gói cước 4G Vinaphone như sau:
| Mã gói cước 4G | Đăng ký qua tin nhắn | Cước phí | Dung lượng ưu đãi | Phí phát sinh | Chu kỳ |
| BIG70 | DV BIG70 gửi 8069 | 70.000đ | 2,4 GB | Tự động ngắt kết nối khi hết dung lượng. | 30 ngày |
| BIG90 | DV BIG90 gửi 8069 | 90.000đ | 3,5 GB | ||
| BIG120 | DV BIG120 gửi8069 | 120.000đ | 6 GB | ||
| BIG200 | DV BIG200 gửi8069 | 200.000đ | 11 GB | ||
| BIG300 | DV BIG300 gửi8069 | 300.000đ | 18 GB |
Chung quy lại, việc đăng ký hay thao tác hủy các gói 4G Vinaphone cũng đều tương tự như khi sử dụng dịch vụ 3G. Trường hợp chưa sở hữu một chiếc sim 4G Vinaphone, khách hàng có thể chọn một trong hai hình thức sau đây: